非常感谢您对卡丽维尼家具厂（天津）直营店业务的咨询！除了提供优质的产品，我们同样注重为您提供优质、及时、完善、热情的服务。始终以用户至上为经营宗旨，重质量，守信誉，诚信服务为原则，努力满足客户的需求。

服务承诺：

我们保证所提供的产品严格执行产品标准及其它相关标准。

长期提供各类家具供应，保证质量，对售出的产品进行质量跟踪服务，以满足用户需求。

我们认真遵守《产品质量法》和《消费者权益保护法》的有关规定，为用户提供优质的产品和服务。

售前服务：

耐心向用户讲解家具定制、全屋定制的相关知识，知无不答。

详细了解用户的需求，推荐适用的产品，或根据用户的要求和实际定制生产，提供专用家具的方案和报价。

对于不能确定的情况，建议用户寄来样图进行选择，以寻求更合适的产品。

售中服务：

及时向用户通报产品及安装进展情况。

对于定制家具，提前和客户沟通商定家具的安装、布置要求。

邀请用户方的技术人员和操作人员到现场进行预验收，并根据用户提出的建议和意见及时地进行整改。

售后服务：

我们所有产品终身提供售后维护咨询。

配备专业售后服务队伍，定期对用户进行回访。

感谢您对我们的信任和支持，我们将竭诚为您提供优质的产品和服务！